За назойливые звонки и смс-сообщения коллекторам придется платить

17 мая 2018

Верховный суд приравнял их к вмешательству в частную жизнь.

Коллегия по гражданским делам высшей судебной инстанции рассмотрела кассационную жалобу жителя г. Москвы.

Суть жалобы заключалась в том, что коллекторская компания своими назойливыми звонками и смс-ками требовала от гражданина погасить долг перед банком, при том, что никакого долга он не имел.

В конце концов коллекторы разобрались, что это техническая ошибка, и ее исправили, убрав данные москвича из списка обзвона.

Но гражданина это не устроило. Он посчитал, что массированный обзвон нанес ему моральный ущерб, отнял массу времени и денег. За компенсацией он обратился в суд.

Районная и апелляционная инстанции его не поддержали, сославшись на «недоказанность злоупотребления ответчиком правом при телефонном взаимодействии».

Посчитал суд также недоказанными и «действия, направленные на причинение истцу вреда, нравственных либо физических страданий».

Но Верховный суд с этим не согласился.  Его главный аргумент –неприкосновенность частной жизни гарантируется Конституцией Российской Федерации.

Более того, 150-я статья Гражданского кодекса РФ говорит про достоинство личности и неприкосновенность частной жизни, относя их к нематериальным благам, нарушение которых действиями, причиняющими физические или нравственные страдания, является основанием для компенсации морального вреда.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ напомнила, что освобождение от возмещения вреда возможно только в случаях, когда ответчик может доказать, что ущерб нанесен не по его вине (статья 1064 Гражданского кодекса РФ). «Причинение вреда вследствие ошибки либо по поручению другого лица само по себе не освобождает причинителя вреда от ответственности», – говорится в этой статье, которую процитировал Верховный суд.

Теперь решения нижестоящих судов отменены, дело будет пересмотрено с учетом замечаний высшей судебной инстанции.

 
Баннерное место

Еще по теме:

Новости компаний
18 мая 2018, 13:26

«Центр Займов» предлагает клиентам фирменные стаканчики-раскраски

Рисунки отражают различные события прошлого и нынешнего годов.

17 мая 2018, 12:21

КПК «Сибирская КСК» предлагает пайщикам снизить процент переплат по займу

В кооперативе разработали программу, которая предполагает ежемесячное снижение процентной ставки на остаток долга для заемщиков. 

17 мая 2018, 11:42

Сотрудники КПКГ «ГозЗайм» нашли подход к должникам

Сумма сборов по исполнительным производствам в первом квартале 2018 года увеличилась по сравнению с прошлым годом на 30%.

16 мая 2018, 16:33

МФК «Домашние деньги» разработала план по реструктуризации обязательств

Сейчас он обсуждается с инвесторами.

Яндекс.Метрика