В Банк России нужно обращаться по новому номеру

06 ноября 2018

С 1 ноября в России начал работать новый телефонный номер для обращений граждан в Центробанк. Номер 8-800-300-3000 предназначен для бесплатных звонков в колл-центр регулятора с городских и мобильных телефонов, сообщает пресс-служба Банка России. Таким образом главная финансовое учреждение страны расширяет возможности получения обратной связи для потребителей финансовых услуг.

8-800-300-3000 заменит существующий номер, при этом будет происходить переадресация звонков, гарантирующая, что гражданин в любом случае получит ответ от специалиста Единого коммуникационного центра Банка России.

Замена номера на более простой и удобный для запоминания призвана облегчить гражданам процесс обращения к регулятору с жалобой на действия финансовой организации или за разъяснениями относительно финансовых продуктов и услуг.

Одновременно для звонков из Москвы с городских и мобильных телефонов, а также для звонков из роуминга с 1 ноября действует номер 8-499-300-3000.

Источник фото: Соцсети
 

Еще по теме:

Загружаем новости...
Новости компаний
6 ноября 2018, 10:19

КПК «УмноЖить» в Хабаровском крае приостановил выплаты пайщикам

В Хабаровском крае один из самых известных кредитных потребительских кооперативов «УмноЖить» приостановил выплаты пайщикам в Комсомольске-на-Амуре и в Хабаровске. Как сообщает ИА «Хабаровский край сегодня», телефоны офисов в этих городах не отвечают, телефон «горячей линии» «временно не может быть вызван», а номер, указанный на сайте КПК, «не существует».

6 ноября 2018, 09:38

Двум кредитным кооперативам в г. Севастополе грозит банкротство

Банк России обратился в Арбитражный суд г. Севастополя с заявлением о признании банкротами двух кредитных потребительских кооперативов – КПК «Гарант» и КПК «Сберегательный союз Крыма» (всего в городе 30 кредитных кооперативов). Процессы, сообщает севастопольский новостной портал «Примечания», пройдут в рамках упорядочения рынка КПК, инициированного ЦБ в конце 2017 года.

30 октября 2018, 09:39

СРО КПК «Союзмикрофинанс» провела своё последнее общее собрание

Исключённый из реестра СРО Национальный Союз «Саморегулируемая организация кредитных потребительских кооперативов «Союзмикрофинанс»» провёл 19 октября 2018 года в форме заочного голосования по бюллетеням внеочередное общее собрание членов Союза. Был рассмотрен целый ряд вопросов, главным из которых, безусловно, можно назвать вопрос о судьбе компенсационного фонда.

26 октября 2018, 15:01

МКК «Актив Финанс Групп» получила награду за благотворительность

Награда за победу во Втором Всероссийском конкурсе социально значимых проектов, реализуемых микрофинансовыми организациями, получило ООО «Микрокредитная компания «Актив Финанс Групп»», которое оказывает адресную помощь детям из малообеспеченных и многодетных семей. Для семейных нужд приобретаются детские кроватки, стиральные машины, компьютеры, кухонная мебель.

Яндекс.Метрика