Важные новости, Недобросовестные практики

На кредитные потребительские кооперативы жалуются всё меньше

03 декабря 2018

В Санкт-Петербурге 28-30 ноября 2018 г. проходила XVII Национальная конференция по микрофинансированию и финансовой доступности «Микрофинансирование: трансформация». Её организаторы – Национальная ассоциация участников микрофинансового рынка (НАУМИР) и Российский микрофинансовый центр (РМЦ). КПК.гуру рассказывает об основных идеях, звучавших с трибуны конференции.

В своём выступлении руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута рассказал о наиболее типичных жалобах, поступающих регулятору на микрофинансовые институты.

Большую часть этих жалоб составляют жалобы на взыскание. За десять месяцев 2017 года на них приходилось 50% от общего числа жалоб, а за десять месяцев 2018-го – уже 69%. Однако в целом темп прироста всех видов жалоб на микрофинансовые институты (МФО, КПК, СКПК, ломбарды) снижается год от года

– Если в 2017-м году по сравнению с 2016-м годом за те же десять месяцев прирост составлял 114% по МФО и 170% по КПК, то за десять месяцев этого года он снизился до 110% по МФО и 107% по КПК. В абсолютном выражении прирост жалоб на микрофинансовые институты идёт медленнее, чем растут жалобы на кредитные организации. На банки они выросли за тот же период на 117%, – сказал М. Мамута.

При этом вопросы к микрофинансовым организациям всё же остаются. Например, в последнее время отмечается двукратный рост жалоб в сегменте онлайн-кредитования.

– В основном жалобы связаны с тем, что человек считает, что он не получал микрозаём, что микрозаём был получен по его персональным данным кем-то другим, – уточнил М. Мамута.

Он также отметил стремительный рост жалоб на несоблюдение некоторыми МФО условий об ограничении на начисление процентов и предельный размера долга.

– С прошлого года работает норматив «два икс», который говорит, что в случае достижения двукратного превышения долга над телом долга и невозможности заёмщика обслуживать этот долг начисление процентов должно прекращаться, – напомнил М. Мамута.

Источник фото: Соцсети
 

Ещё по теме:

Загружаем новости...
Кооперативные новости
7 февраля 2019, 10:19

Врио губернатора Липецкой области И. Артамонов посетил КСПОК «Кривополянский»

Своё знакомство с Чаплыгинским районом врио губернатора Липецкой области Игорь Артамонов с кредитного сельскохозяйственного потребительского кооператива «Кривополянский». Это неудивительно, если учесть, что 331 СКПК из 776, включённых в госреестр, функционируют именно в этом регионе. О кооперативе рассказала глава администрации сельского поселения Валентина Аксёнова.

20 декабря 2018, 11:29

Ассоциация «Гардарика» провела бесплатный вебинар по финграмотности в КПК

В интернет-гостиной ZOOM ассоциации кредитных потребительских кооперативов «Гардарика» прошёл бесплатный вебинар «Финансовая грамотность в кредитных кооперативах». Принять в нём участие могли все желающие.  В результате, благодаря удачно выбранному времени проведения вебинара, к участию в нём удалось подключить кредитные кооперативы из дальних регионов России.

19 декабря 2018, 12:19

Избраны новые руководящие органы СРО «Центральное Кредитное Объединение»

Опубликованы данные о персональном составе Совета Саморегулируемой организации кредитных потребительских кооперативов «Центральное Кредитное Объединение», избранного на внеочередном общем собрании, прошедшем 11 декабря 2019 г. Выборы нового состава Совета были вызваны тем, что кооперативы, образованные по территориальному признаку, не имели представителей в Совете.

11 декабря 2018, 12:48

Руководители и главные бухгалтеры КПК обсудили актуальные вопросы бухучёта

Национальный учебный центр кредитной кооперации провёл семинар «Актуальные вопросы бухгалтерского учёта, налогообложения и отчётности в КПК». Его участники под руководством директора СРО «Народные кассы-Союзсберзайм» Е. Грудановой и аудитора С. Нючевой рассмотрели актуальные вопросы бухгалтерского учёта и налогообложения кредитных потребительских кооперативов.

Яндекс.Метрика